I passeggeri con disabilità invisibili, o gli accompagnatori di passeggeri con disabilità invisibili, possono chiedere il laccetto con i girasoli da indossare all’interno di Venezia Airport.
Conosciuto all’estero come "Sunflower Lanyard", questo laccetto è usato per aiutare con discrezione le persone che ne fanno richiesta: infatti il laccetto girasole permette al nostro staff di riconoscere a colpo d'occhio una necessità particolare e di prestare aiuto o di concedere un po’ di tempo in più al passeggero che lo indossa e ai suoi accompagnatori.
Indossare il laccetto girasole è una scelta volontaria per vivere un’esperienza aeroportuale migliore ed è a disposizione sia per i passeggeri che hanno richiesto l’assistenza speciale PRM sia per chi vuole viaggiare in autonomia ricevendo comunque un’attenzione in più da parte del nostro staff.
Il laccetto può essere richiesto:
- in sala Assistenza Speciale (primo piano landside)
- presso l’ufficio Informazioni Arrivi (piano terra, zona arrivi)
- allo staff PRM assegnato all’assistenza